Datenschutzerklärung für LEB App und Landingpage
Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir in der LEB App und auf der Landingpage leb-app.de verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Die LEB App richtet sich an Nutzer, die ihren täglichen Check-in machen. Außerdem gibt es Kontakte (z.B. Angehörige), die Benachrichtigungen bekommen und dafür über die Landingpage zustimmen.
1. Verantwortlicher
deinePflege GmbH
Salzufer 11
10587 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@deinePflege.de
Vertreten durch: Armando Statti
2. Datenschutzbeauftragter
Herr Boris Reibach
Scheja und Partners GmbH & Co. KG
Adenauerallee 136
D-53113 Bonn
Telefon: 0228/2272260
Kontakt: www.scheja-partners.de/kontakt
3. Verarbeitung in der LEB App (Nutzer)
Wir verarbeiten in der App vor allem Daten, die du für dein Konto und den täglichen Check-in brauchst. Wir nutzen im MVP keine Tracking- oder Analyse-Tools.
3.1 Bereitstellung der App
| Verarbeitete Daten | Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Art des Endgeräts, verwendetes Betriebssystem, genutzte Funktionen, Menge der gesendeten Daten, Art des Ereignisses, IP-Adresse, Domain Name |
|---|---|
| Zweck | Bereitstellung der App |
| Rechtsgrundlage | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung). Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse der technischen Funktionsfähigkeit der App. |
| Speicherdauer | Speicherung bis zur Löschung der App auf dem Endgerät. |
3.2 Logfiles
| Verarbeitete Daten | Aufgerufene URL, IP-Adresse, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Internetseite, die vom System des Nutzers über unsere App aufgerufen werden, http-Status, Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, Betriebssystem des Nutzers |
|---|---|
| Zweck | Statistische Auswertungen, Verbesserung der App, Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von Missbrauch), Fehlerdiagnose |
| Rechtsgrundlage | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung). Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse an der Verbesserung der App, Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von Missbrauch) und Fehlerdiagnose. |
| Speicherdauer | Löschung 30 Tage nach Erstellung |
3.3 Konto- und Profildaten
| Verarbeitete Daten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional, falls du sie angibst oder für bestimmte Funktionen brauchst), Zugangsdaten (z.B. Passwort oder vergleichbare Authentifizierungsdaten) |
|---|---|
| Zweck | Konto Anlage und Anmeldung sowie Bereitstellung der App-Funktionalitäten |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Nutzer kann jederzeit seine Daten in der App löschen oder eine Datenlöschung per E-Mail beantragen. Im Übrigen löschen wir die Daten 3 Jahre nach Schluss des Jahres, in dem die letzte Nutzung der App erfolgte. |
3.4 Check-ins und Protokolle
| Verarbeitete Daten | Wenn du deinen täglichen Check-in machst, speichern wir den Zeitpunkt deines Check-ins (Check-in-Protokoll). |
|---|---|
| Zweck | Erkennen, ob ein Check-in ausbleibt und ob Kontakte benachrichtigt werden sollen |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Bis zu 180 Tage, danach automatische Löschung |
3.5 Push-Benachrichtigungen an dich
Wenn du Push-Benachrichtigungen in iOS oder Android erlaubst, können wir dir Statushinweise schicken, zum Beispiel Erinnerungen für den Check-in oder technische Hinweise. Du kannst Push jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts deaktivieren.
| Verarbeitete Daten | Name, Name des Kontaktes, Zeitpunkt wo der Kontakt die Einladung angenommen hat |
|---|---|
| Zweck | Versand von servicebezogenen Hinweisen und Bestätigungen |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Bis zu 180 Tage, danach automatische Löschung |
3.6 Support und Kommunikation
| Verarbeitete Daten | Nachrichteninhalt, E-Mail-Adresse, Normale Metadaten des E-Mailversandes |
|---|---|
| Zweck | Empfang und Bearbeitung von Anfragen über den in der App hinterlegten E-Mail-Link |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Support im Rahmen der Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation). Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse an dem Empfang und der Bearbeitung von Anfragen. |
| Speicherdauer | Bis Wunsch zur Löschung ausgesprochen wird, maximal 3 Jahre (danach automatische Löschung). |
3.7 Kontakte anlegen (bis zu 5 Personen)
| Verarbeitete Daten | Kontakte (inkl. E-Mail-Adresse und Telefonnummer), die im Falle von Inaktivität benachrichtigt werden sollen |
|---|---|
| Zweck | Ermöglichung des Versands von Anfrage-Nachricht an Kontakte, die im Falle von Inaktivität benachrichtigt werden sollen (der Kontakt muss erst zustimmen, bevor er Benachrichtigungen erhält) |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Nutzer kann jederzeit seine Daten in der App löschen oder eine Datenlöschung per E-Mail beantragen. Im Übrigen löschen wir die Daten 3 Jahre nach Schluss des Jahres, in dem die letzte Nutzung der App erfolgte. |
3.8 Benachrichtigung von Kontakten bei Inaktivität
| Verarbeitete Daten | Inhalt der Benachrichtigung: Name des Nutzers, Hinweis auf 24, 36, 48, 72 Stunden ohne Check-in, Zeitpunkt des letzten Check-ins, E-Mail-Adresse, Telefonnummer |
|---|---|
| Zweck | Benachrichtigung der Kontakte im Falle von Inaktivität (der Kontakt muss erst zustimmen, bevor er Benachrichtigungen erhält) |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Speicherdauer | Automatische Löschung aller Daten der Benachrichtigung nach 180 Tagen |
4. Verarbeitung von Kontakten (Angehörige)
4.1 Einladung, Teilnahmebestätigung und Kanalwahl über leb-app.de
| Verarbeitete Daten | Kontaktdaten (Name, E-Mail) der Kontakte, die im Falle von Inaktivität benachrichtigt werden sollen (Quelle der Daten: App-Nutzer), Zeitpunkt der Bestätigung der Zustimmung (Opt-In-Nachweis) |
|---|---|
| Zweck | Versand von Anfrage-Nachricht an Kontakte, die im Falle von Inaktivität benachrichtigt werden sollen; Ermöglichung des Erhalts von Inaktivitätsbenachrichtigungen; Nachweis der Einwilligung |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse, den vom Nutzer gewünschten Benachrichtigungsdienst bereitzustellen). Nachweis über erteilte Einwilligungen: Art. 6 Abs. 1 c) i. V. m. Art. 5 Abs. 1 lit. a, Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung). |
| Speicherdauer | Opt-in-Nachweis (Name, E-Mail, Zeitpunkt der Bestätigung): solange der Kontakt und der zugehörige Nutzer aktiv sind. Wenn einer von beiden die Teilnahme beendet oder das Konto gelöscht wird, löschen wir den Nachweis 3 Jahre nach Schluss des Jahres, in dem die Einwilligung widerrufen oder die Teilnahme beendet wurde. |
4.2 Teilnahme und Abmeldung
| Verarbeitete Daten | Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) der Kontakte, die im Falle von Inaktivität benachrichtigt werden sollen, gewünschter Kommunikationskanal |
|---|---|
| Zweck | Versand von Inaktivitätsbenachrichtigungen |
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung des Kontakts) |
| Speicherdauer | 30 Tage nach Zeitpunkt der Abmeldung oder durch Löschwunsch per E-Mail |
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich:
- SMS und WhatsApp: Abmeldung durch Antwort mit „STOP", erneute Teilnahme durch „START" (innerhalb von 30 Tagen wenn kein Löschwunsch erfolgte) oder durch eine neue Anfrage des Nutzers.
- E-Mail: Abmeldung über einen Abmeldelink in der E-Mail oder über die Landingpage.
5. Verarbeitung auf der Landingpage leb-app.de
5.1 Bereitstellung der Website
| Verarbeitete Daten | Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer des Besuchs, Art des Endgeräts, verwendetes Betriebssystem, Browsertyp, genutzte Funktionen, Menge der gesendeten Daten, Art des Ereignisses, IP-Adresse, Domain Name |
|---|---|
| Zweck | Bereitstellung der Website |
| Rechtsgrundlage | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung). Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse der technischen Bereitstellung unserer Website. |
| Speicherdauer | Löschung unmittelbar nach Auslieferung durch den Webserver |
5.2 Logfiles
| Verarbeitete Daten | Aufgerufene URL, IP-Adresse, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Internetseite, die vom System des Nutzers über unsere App aufgerufen werden, http-Status, Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, Betriebssystem des Nutzers |
|---|---|
| Zweck | Statistische Auswertungen, Verbesserung der Website, Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von Missbrauch), Fehlerdiagnose |
| Rechtsgrundlage | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung). Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse an der Verbesserung der Website, Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von Missbrauch) und Fehlerdiagnose. |
| Speicherdauer | Löschung 30 Tage nach Erstellung |
5.3 Technisch notwendige Cookies
Wir verwenden auf leb-app.de nur technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Sitzungssteuerung und Sicherheitsfunktionen. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Seite funktioniert. Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderlich) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.4 Inhalte auf der Landingpage
Die Landingpage enthält Funktionen zum Bestätigen oder Ablehnen der Teilnahme, zur Kanalwahl, außerdem FAQ und Hinweise zu Angeboten von deinePflege. Wenn du Links zu anderen Seiten von deinePflege öffnest, gelten dort die jeweiligen Datenschutzhinweise.
6. Empfänger und Drittlandübermittlung
Wir hosten unsere Systeme in der EU. Für den Versand von Benachrichtigungen nutzen wir Auftragsverarbeiter. Wir schließen mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Auftragsverarbeitungsverträge ab.
Für einzelne technische Dienste und Kommunikationskanäle kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) nicht vollständig ausgeschlossen werden, zum Beispiel bei Push-Diensten (Apple/Google) sowie bei Versanddienstleistern (Twilio, SendGrid) und bei WhatsApp als Kanal (Meta/WhatsApp). Soweit dabei eine Übermittlung in Drittländer stattfindet, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher, zum Beispiel über Angemessenheitsbeschlüsse (wenn der Anbieter entsprechend zertifiziert ist) oder über EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Maßnahmen.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit folgende Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:
- Auskunft über deine Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
8. Kontakt
Für Datenschutzanfragen kannst du uns unter info@deinePflege.de kontaktieren oder dich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.